（上記画像を見るとわかるのですが、私は間違えて大文字を入力しエラーとなっています。 Contents• COCORO ID（メールアドレス）• アクセスが集中してサーバーがダウンしている場合はアクセスするのをやめて時間を置いて復旧したら再度アクセスしてリロードしましょう。
ただし、販売ページにアクセスが集中すると今回と同じようなトラブルが発生する可能性が非常に高い。 一人でも多くの人にマスクを届けるため、購入できる 数量を一人1箱（50枚入り）限りとしていて、購入日を含め3日間は再購入できないようになっています。
東京オリンピックのチケット申し込み時も、アクセスが殺到しましたが、その時は1日程度で解消していたと思いますので、少し時間をおいてみるのもいいのかもしれません。
シャープから認証コードが来ない！ココロメンバーズ現在の状況は？ SHARPのマスク 初期ロット ゲットだぜ！ 初回3000名は倍率高過ぎ！何人の購入希望者が？ 狭き門！ところが！ cocoromembers ココロメンバーズの会員登録ができない！ 認証コード番号が送信されない受信されないメール来ない！そしてわかった！マスクはただの飾りだと。
くわしいことは私も教えてもらえなかったのですが、さまざまな事情や要因を考え、この値段に決めました。
【4月21日18時55分追記】 シャープ広報部より、マスク販売サイトがダウンした原因について追加説明があったため追記しました。 お待たせしてすみません。
シャープの営業所ですら販売の予定はありません。 jpがない（ gmail、 co、 neなど）• COCORO VIDEOは、高品質で約20Mbps以上、標準品質で約6Mbps以上の安定した回線速度が必要になります。
予想されることは現在在宅勤務の方なども多くすぐにネット注文できる状況なのでアクセスが集中することは予め予想はできました。
早い話メールを受け取れる状態になっているか、今一度確認してください。
サーバーは増強しておいてほしいと思いました。
何回やってもダメでした。
ということですね。
しかし現在はサーバーがダウンしているようですので、こうなったらしばらく時間をおくしかありません。
その時間はアクセスが多くなり「このサイトにアクセスできません。
シャープのマスクは公式ココロメンバーズからの購入のみです。
メールが来ない時も、COCORO MEMBERS公式サイトへのアクセス集中が原因ので問い合わせできないと思われますが、今一度メール設定の確認をしておくといいでしょう。 お手数ですが、時間をおいてから再度お試し頂きます様お願い申し上げます。 メールマガジンが必要な方はチェック。
COCORO VIDEOを最大限お楽しみいただくためにも、必ずCOCORO VIDEOのバージョンを最新の状態にして下さい。 」ということでつながりません。
なお、新しいバージョンをインストールするために別途費用が発生することはございません。
認証コードがメールで送られて来るので、コピペで貼り付けます。
『メールマガジンを受信する』を希望される方はチェックは付けたまま。
ご連絡先区分を 自宅か携帯電話どちらか選んで下さい。 「 」を全角で記載している（abcd＠example. こうした中、株式会社SHARP COCORO LIFEは、IoT機器とつながる各種サービスの提供、カスタマーサービスと連動したCSの向上等によりスマートライフを実現する新たなサービスの創出を加速して参ります。 どうかご容赦ください。
次からはこんなコメントが表示されました。
1587534638 「SHARP COCORO STORE」 シャープココロストア）登録方法 シャープのマスクは、登録をしなくてもこうにゅうできるようになりました。
シャープ会員登録の認証コードが届かない？ シャープマスクの会員登録したけど認証コードが届かない場合は下記にリンクからどうぞ まとめ みんなが欲しい物は一斉にアクセスが集中します。
jp」に、件名 「COCORO ID登録手続き」の空メールを直接送信しても以下の会員登録の案内が届きました。
SHARP（シャープ）が明日の 2020年4月21日（火）午前10時から販売を行う（予定）という発表が今日ありました。
販売する同社の会員向けウェブサイト「COCORO MEMBERS」ではアクセスが集中しダウン。
日本国内向けのため、海外への発送は行わないとのことです。
ただし、問題が出ていたのはスマートフォンアプリからの操作で、赤外線リモコンや物理ボタンからは通常通り操作できるとの声が大半だった。
まとめ 今回は 「【シャープマスク】ココロライフ通販購入方法は？値段や枚数も調査！」と題して、シャープのマスクを『SHARP COCORO LIFE』で購入する方法や値段や枚数を調べさせていただきました。
14シャープが一般販売を開始したマスク 原因は「認証ページと販売サイトが共通のサーバー」だったため そもそも、マスクの販売サイトがつながりにくい状態になった理由として、同社広報部は「アクセスが大量に集中した影響で、自動的ではあるもののファイアウォールを一時的に絞ってしまった。
いらない方はチェックを外しましょう。
ここはしばらく待つ必要があります。
火気の近くでは使用・保管しないでください. 新規登録• マスクは感染予防に意味ないと —。
登録すると認証コード入力の画面が開きます。 次の画面で入力した情報が出てきますので、間違いがないか確認して問題なければ 『完了』を押して終了です。
9ちなみに正規の登録画面は下記のスクショが会員登録画面です。
Gmailでも携帯のキャリアメールでもYahooメールでもなんでも大丈夫です。
本日はマスクの販売をしていないそうです。
このようなコメントが帰ってきました。
数日経てば緩和されるかもしれませんが、アクセスが集中しすぎているので、会員登録することさえできない状態です。 こんなにわかりにくいのはちょっとビックリでしたが、、、 最悪、 マスク抽選してから登録という流れとなるかもしれません。
3ない……。 登録したメールアドレスに 認証コード（数字４桁）が届きます。
応募はメンテナンス期間（火曜日午後～水曜日）を除き、常時受け付けています。
あわせて、タイトルの表現も変更しました。
一応サポートに問い合わせをしてみましたので、返事が来ましたらまた追記させて頂きます！！ 今の現状では、STOREの クレジットカードの登録を事前にする残念ながら方法はなさそうですね……。