販売店からは、デザインの担当者と検討し、新しい表示にするとの回答がありました。 電話で事前予約をお願いします。 また、消費者行政の施策立案に対しても、これらの統計結果は貴重な情報として活用されています。
9令和2年 2020年 6月26日 を掲載しました。 札幌市公式ホームページ• 都道府県別一覧 消費者ホットライン（188）のほか、直接、各地の消費生活センター等に相談することもできます。
関係機関より「事故情報」「危険情報」を広く収集したデータベースで過去の事故情報を検索できます。
令和2年 2020年 1月27日 を掲載しました。
[注1] 電話の市外局番ではありません。
新型コロナウイルス感染症対策の給付金等や令和2年7月豪雨に関連する消費者トラブルでお困りの方は、「188」または「給付金・豪雨関連消費者ホットライン 0120-213-188」をご利用ください。 各都道府県に広報チラシを配布• 個人情報をお聞きする理由• （相談者：20歳代男性） ・消費生活センター等の対応 相談者が契約したのは、仮想通貨を運用してもうける「情報商材」といわれるものでした。 その他• ＜外部リンク＞• ＜外部リンク＞• 令和2年 2020年 10月16日 トップページの注意情報にを掲載しました。
＜外部リンク＞• 令和2年 2020年 5月11日 を掲載しました。
（既に入手されている資料の範囲で結構です）• 消費者月間に合わせて庁舎に懸垂幕掲示• 下記のような使い方は避けましょう。
令和2年 2020年 3月12日 を掲載しました。
【業務内容】 商品の購入・サービス利用に伴うトラブルや悪質商法の被害でお困りの方の苦情相談、消費生活に関する疑問・相談などについて、専門の相談員が情報提供や解決のためのお手伝いをしています。
注目情報・キーワード• 消費者庁においては、消費者としてご注意いただきたいこと等を上記特設ページにおいて提供しています。 令和2年 2020年 10月14日 を掲載しました。
何気ない日常生活の家の中で、子どもの事故がおきています。 令和2年 2020年 4月27日 を掲載しました。
＜外部リンク＞• 私事ですが、あまりにも理不尽な商品説明で契約しお金を請求してきました。
令和2年 2020年 2月18日 を掲載しました。
令和2年 2020年 4月15日 トップページの""を4月号に更新しました。
を掲載しました。
令和2年 2020年 3月18日 を掲載しました。
消費者ホットラインが話中でつながらない場合、国民生活センターの「平日バックアップ相談」もご利用いただけます。
講座・イベントのお知らせにを掲載しました。
この記事で取り上げたテーマについて関心が深まりましたか？ Q3. 脚注 [ ]. ＜外部リンク＞• 相談内容の信用性をより高めるため 相談内容や状況によりセンターが事業所との仲介（あっせん）に入るケースもありますが、その際、相談者の個人情報は必ず必要です。 法的なトラブル解決のための総合案内• ＜外部リンク＞• 令和2年 2020年 4月13日 を掲載しました。 の情報を掲載しました。
9コラム 「給付金・豪雨関連消費者ホットライン」のご案内 災害時には、災害に便乗した悪質商法や消費者トラブルが発生する傾向にあります。 この記事で取り上げたテーマについて関心が深まりましたか？ 1 深まった 2 やや深まった 3 あまり深まらなかった 4 深まらなかった その他 （50文字以内）. 令和2年 2020年 10月12日 を掲載しました。
発信や受信の電話回線が、、、の場合は接続不可である。
先日、ドライブ中に運転席のヘッドレストから白い煙が上がったので、調べてみると、吸盤がレンズの役目をしていてシートが焦げていました。
消費者教育出前講座についてのお知らせ 令和2年4月4日（木曜日）から出前講座の申込受付は中止しておりましたが， 令和２年 6月1日（月曜日）より申込受付を再開 いたします。
国民生活センターでは、新型コロナウイルス感染症対策の給付金等又は令和2年7月豪雨に便乗した消費者トラブルや悪質商法などに関する相談をフリーダイヤル（通話料無料）で受け付ける「給付金・豪雨関連消費者ホットライン」を設置しています。 （一部の消費生活センター等を除く）• ＜外部リンク＞• 海外ドラマ24とのコラボポスター作成• 受付開始日が休館日の場合は、休館日の直前の開館日（前日・前々日）に受け付けます。
自治体の休庁日はに接続する。 同じような通報があると悪徳扱いや社会問題になりますね。
メールで相談する（フォーム入力）• ・相談内容 「1か月で最低200万円もうかる！」とのSNSの広告を見て登録、合計60万円をカード決済してしまいました。
地方公共団体が設置している身近な消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内します。
自治体の電話回線が直収電話やIP電話の場合は、相談窓口の番号を案内する。
また、相談員が事業者と交渉し、支払った代金は後日チャージバック（返金）されることになりました。 令和２年度子どもの事故防止週間について（令和２年７月９日掲載） 令和２年月20日から７月26日まで「子どもの事故防止週間」です。 ＜取材協力：消費者庁 文責：政府広報オンライン＞ この記事はわかりやすかった（理解しやすかった）ですか？ Q1. 業者へのデメリットは。
19詳しくは消費者庁ホームページのをご覧ください。
（相談者：50歳代女性） ・消費生活センター等の対応 定期購入トラブルです。
電子メールによる相談の受け付けは行っていません。
を掲載しました。
コレクトコールや電話の架けなおしには応じられません。 ＜外部リンク＞• ＜外部リンク＞• 相談窓口は金融庁ホームページのをご覧ください。 消費者トラブルに巻き込まれたときは、解決をあきらめず、まずは消費者ホットライン「188」に相談してください。
11開催についての情報を掲載しました。
＜外部リンク＞• ウェブアクセシビリティ上の問題で取得できない情報があった場合は、下記お問い合わせ先にご連絡ください。
ただし、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費生活センター等またはこれらに準じた権限や役割を有する機関から、個人情報の提供を求められた場合は、関係法令に反しない範囲において個人情報を提供することがあります。
最寄りのセンターが話中の場合は、国民生活センター「平日バックアップ相談」03-3446-1423 を案内する。
電話での操作の流れなどは以下の資料をご覧ください。
5月18日を「消費者ホットライン188の日」に制定し、吉本興業と連携したイベントを開催 令和元年5月. 消費者ホットライン188イメージキャラクター「イヤヤン」の協力も得て、一人でも多くの消費者トラブルの解決がなされるよう「消費者ホットライン188」の普及・啓発を行います。
令和2年 2020年 6月24日 消費生活セミナーは、定員に達したため募集を締め切りました。
消費者ホットライン 困ったときは、一人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。