ソフトバンク光のサポートセンター自体に繋がらない 少しディスってしまいますが、、、 コロナの時期でオペレータが少なくなっているのか、 ソフトバンク光のサポートセンターに電話をしたものの、 全くつながる気配がありませんでした。
機内モードにすると一時的にWiFiの接続を解除することができるのです。
セキュリティソフトのファイアウォールなどで、一部サイトへのアクセスを制限されている可能性があります。
一度支払い状況を確認してみましょう。
繋がらない原因は様々ですが、とりあえず再起動&ケーブルの挿し直しで直るケースも多いです。 ソフトバンクは「」ページでソフトバンク光の障害・メンテナンス情報を公開しています。
8その後2分程度待つとリセットが完了します。 【九州】福岡、佐賀 その他の携帯を使っている場合はどうすればいい? 格安SIMなど、その他の携帯会社を使っている場合は、工事費が実質無料で高額キャッシュバックももらえる「」がおすすめです。
慢性的にソフトバンク光の回線が不安定な場合の対処法 慢性的にソフトバンク光の回線が不安定な場合は、突然繋がらなくなった時とは違う対処法が必要です。
つまり遠くに行くほど速度は下がりますが、 電波干渉にも負けず接続は安定してるということです。
受付時間:10:00〜19:00 しかしサポート窓口は問い合わせが集中しやすく、 電話の繋がりが悪い場合が多いです。
普通の家庭は1プロバイダしか契約していません。 というのも、日常的に利用しているYouTubeやGoogle検索というものは、インターネット上で配信されているサービスで、これらを利用するには家庭内LANとこのインターネットを繋がないといけないためです。
10壁を隔てた場所に設置しているケースや、ルーターの設置階とは違う階でインターネットを利用している場合は、こうした問題が起こります。 このイラストのように 「配線はしっかりと差し込まれているか」、 「コンセントは抜けていないか」など配線や電源をまずは確認してみてください。
4G」の電波があります。
それぞれの機器配線に問題がある• グラタンおいしい。
それでも直らない場合は、もはや自分ではどうすることもできません。
そのため、市販のルーターを持っている場合は無理に光BBユニットを利用する必要はありません。 これ、もしかしてオペレータ一いないんじゃないの? と思うくらい繋がらずに絶望。
9。
この場合、サポートセンターに連絡して、光BBユニットの修理や交換などをしてもらいましょう。
ポケットWIFIは外に持っていけて便利ですが、場所によってはエリア内なので繋がらない場所もあります。
量販店などで購入を考えてる方は、店員さんに聞いちゃった方が早いかもしれません。
消灯 BBフォンまたはホワイト光電話が利用不可、またはオプションに加入がない状態 Wi-Fi/無線LAN 緑点灯 Wi-Fi(無線LAN)が利用可能な状態 緑点滅 Wi-Fi(無線LAN)の自動設定中 消灯 Wi-Fi(無線LAN)が利用不可、またはオプションに加入がない状態 ステータス 緑点灯 光電話機能が利用可能な状態 赤点灯 光電話機能が利用不可な状態 消灯 光電話機能にオプション加入がない状態 出典:ソフトバンク光 特に、 警告ランプが赤色になっていると自分で改善できない可能性が高いです。 BBユニットも速い時はそこそこ速いのですが、5Ghzが安定してこの速度を出せるかどうかってとこがポイントかと。
16WIFiの通信速度が遅い場合 WiFiの接続数を確認する WiFiに接続している端末の接続数を確認してみましょう。 いらん機能付けてないでどこも標準搭載すればいいのにしない意味がわからん。
光BBユニットのバージョンにより、対応と非対応が変わります。
併用している場合はどちらかのルーターが「 ブリッジモード(アクセスポイント)」になっている必要があります。
接続機器には、ONU(光回線終端装置)やモデム、ルーターなどさまざまなものがあります。
フリーコール フリーコールは、通話料無料でソフトバンク光の問題に対処してくれる問い合わせ先です。
4GHzも繋がるようであれば、光BBユニットの故障かもしれません。
NTTフレッツ光とプロバイダの料金請求は別です。
ただし、光電話(北海道・関東は月額500円、東海・関西・九州は月額300円)の加入が条件です。
次に「オプションサービスのお手続き」タブをクリックします。
「おうち割光セット」は月額料金500円です。
LANケーブルが劣化している場合や古い場合は、買い替えるのがおすすめです。
ONUと光BBユニット(ルーター)を再起動する (出典:) 慢性的に不安定な場合はONUと光BBユニット(ルーター)を 再起動してください。
3:無線LANカード(sc-40ne「2」など)のランプが片方点いていない? NTTフレッツ光でWiFiを使用するには、ルーターのカードスロットに無線LANカードsc-40ne「2」を挿して使います。
ここで「光BBユニットレンタル」の「お手続き」をクリックして手続きを行います。 約10秒後に電源コードをコンセントに挿し直す• 一度 Wi-Fiルーターの電源を切って入れ直して見ましょう。
17この機能は、無線LANや携帯電話の電波利用効率を高める技術のひとつです。 ドコモ光のおすすめ申し込み窓口とプロバイダ ドコモ光は公式ページもしくはプロバイダ経由での申し込みがメインとなりますが、 独自 キャンペーンを実施しているプロバイダ経由での申し込みが最もお得です。
ルーター以外の原因も考えられる 上記の対処法を試しても接続状況が改善しない場合、ルーター以外に原因があるかもしれません。
ONUと光BBユニット(ルーター)の配線と電源を確認する 多くの場合は、この3つの対処法をすれば解決します。
月額1,457円は高く感じますよね。